Na Velyon Research Labs, garantimos uma infraestrutura de pagamento robusta, ágil e protegida contra fraudes eletrónicas. Esta Política de Pagamentos detalha as opções disponíveis para liquidar as suas encomendas na nossa loja online shop.velyon.eu, as integrações fiscais ativas e os nossos protocolos de encriptação financeira.
1. Métodos de Pagamento Disponíveis no Checkout
Oferecemos métodos de pagamento automatizados e de processamento imediato para acelerar a sua expedição:
- Stripe (Cartão de Crédito e Débito): Aceitação direta das redes Visa, Mastercard e American Express.
- Carteiras Digitais (Apple Pay e Google Pay): Permite a validação de pagamentos com um toque, utilizando a biometria do seu telemóvel ou computador.
- Link by Stripe: Armazenamento seguro de dados de envio e pagamento para permitir um checkout rápido nas suas próximas compras no nosso portal.
- Métodos Locais de Portugal (MB WAY e Referência Multibanco): Geração de referências automáticas para pagamento em caixas ATM, Homebanking ou autorização imediata na aplicação móvel MB WAY do seu telemóvel.
- Transferência Bancária Manual: Envio de fundos para o IBAN corporativo da Velyon Research Labs. Este método exige o envio do comprovativo bancário legível por e-mail para darmos seguimento ao processamento logístico.
2. Cálculo de Impostos Automatizado (Stripe Tax)
- Todas as transações realizadas no e-commerce contam com a integração do Stripe Tax, que analisa a localização geográfica de entrega e o perfil de faturamento da sua conta de cliente de forma a aplicar a taxa de IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) correta e legal na União Europeia em tempo real.
- O valor discriminado de taxas e IVA será apresentado de forma totalmente transparente na página de checkout antes de confirmar e finalizar a transação financeira.
3. Segurança Física e Digital das Transações (PCI-DSS)
A segurança dos seus dados financeiros é um requisito absoluto na nossa operação:
- Tokenização: A Velyon não armazena, não consulta e não processa quaisquer dados confidenciais de cartões de pagamento nos seus servidores. Os dados são inseridos diretamente numa iframe blindada fornecida pela gateway da Stripe, sendo os dados encriptados de forma assimétrica.
- Certificação Internacional: A Stripe cumpre escrupulosamente os requisitos da norma internacional PCI-DSS de Nível 1 (o patamar de segurança mais exigente do mercado de pagamentos eletrónicos).
- Dupla Autenticação (3D Secure): Todos os pagamentos processados via cartão integram a validação 3D Secure, exigindo que o utilizador valide a transação diretamente na aplicação móvel do seu banco de forma a mitigar riscos de utilização não autorizada.
4. Emissão de Faturação Legal
- Faturação Automática: Assim que o pagamento de uma encomenda é validado com sucesso, o WooCommerce processa e emite o respetivo documento legal (fatura simplificada ou fatura-recibo) correspondente ao valor liquidado. O documento é enviado em formato PDF para o e-mail de contacto registado na sua conta.
- Rigor dos Dados de Faturação: Solicitamos que confirme sempre o seu Número de Identificação Fiscal (NIF) e a morada de faturação antes de validar a transação. Por força das imposições da Autoridade Tributária portuguesa, as faturas comunicadas eletronicamente não admitem alterações ou correções manuais pós-emissão.